Trong một số trường hợp bạn không thể nhập mã giảm giá nhận ưu đãi từ Money Lover, đừng vội bỏ cuộc! Hãy tham khảo các tính huống thường gặp và cách xử lý chúng ở dưới đây.
1. Tôi không tìm thấy khu vực nhập mã giảm giá:
Hiện tại tính năng nhập mã giảm giá của Money Lover chỉ áp dụng tại Việt Nam. Vậy nên các thiết bị được cài đặt vùng không phải ở Việt Nam sẽ không thể nhìn thấy tính năng này.
Để khắc phục, bạn vui lòng thay đổi tuỳ chọn vùng trên thiết bị của mình.
- Vào ứng dụng "Cài đặt". Chọn mục "Cài đặt chung".
- Trong phần "Cài đặt chung", kéo xuống và chọn cài đặt "Ngôn ngữ & vùng". Tại đây bạn sẽ thấy thiết bị của mình đang được cài đặt ở vùng nào.
- Nhấp vào "Vùng", chọn "Việt Nam", ấn nút "Xong" ở góc trên bên phải màn hình. Ấn "Tiếp tục" để hoàn tất cài đặt. Quá trình chuyển đổi vùng sẽ mất khoảng 20-30s.
2. Tôi đã nhập chính xác mã, tuy nhiên lại được thông báo: Mã không hợp lệ
Đôi khi Money Lover tặng mã ưu đãi để bạn có thể dùng thử các tính năng mới của ứng dụng. Vì vậy bạn cần cập nhật phiên bản Money Lover mới nhất trên chợ ứng dụng
(đang cập nhật)
Nếu bạn vẫn còn gặp lỗi liên quan đến việc sử dụng tính năng Nhập mã ưu đãi, vui lòng gửi email đến hòm thư [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn.